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DOCUMENTO LEGAL · VERSÃO 1.1

Política de Privacidade

Última atualização: 31 de julho de 2026.

Esta Política explica como a DUCTOR DESENVOLVIMENTO LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 29.354.605/0001-62, responsável pela APEL – Inteligência Operacional (“APEL”, “nós”), trata dados pessoais de proprietários e gestores de ativos fotovoltaicos, técnicos, empresas de O&M, visitantes e demais pessoas que interagem com nosso site e nossos canais.

A empresa está localizada na Avenida Paulista, nº 171, São Paulo/SP, CEP 01311-000. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para apel.comercial@gmail.com ou para o telefone (16) 3409-2569.

1. Dados que podemos coletar

  • Nome, e-mail e identificador de conta fornecidos pelo login com Google.
  • WhatsApp e perfil escolhido: proprietário/gestor ou técnico/empresa de O&M.
  • Para técnicos: empresa, região de atendimento e especialidades profissionais.
  • Informações enviadas voluntariamente em contatos, diagnósticos e candidaturas.
  • Registros técnicos necessários à segurança, prevenção de abuso e funcionamento do site.

Não solicitamos deliberadamente dados pessoais sensíveis por meio desta landing page.

2. Como utilizamos os dados

  • Preparar e responder a solicitações de diagnóstico do ativo fotovoltaico.
  • Analisar candidaturas para a rede técnica homologada APEL.
  • Entrar em contato por e-mail ou WhatsApp sobre a solicitação realizada.
  • Organizar leads, histórico de atendimento e continuidade do relacionamento.
  • Proteger o site, prevenir fraude, abuso e cadastros automatizados.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos.

3. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a possível contratação, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular.

4. Login com Google

Ao escolher “Continuar com Google”, recebemos apenas as informações autorizadas e necessárias para identificação, normalmente nome, e-mail, confirmação do e-mail e um identificador técnico da conta. A senha da conta Google não é recebida nem armazenada pela APEL.

5. Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como:

  • Google, para autenticação, planilha operacional e notificações por e-mail.
  • Provedor de hospedagem, banco de dados e infraestrutura do site.
  • Prestadores técnicos ou comerciais, quando necessário para atender a solicitação.
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não vendemos dados pessoais. Parceiros recebem somente as informações necessárias para executar a finalidade informada e devem protegê-las adequadamente.

6. Armazenamento, segurança e transferências

Aplicamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados, incluindo validação de identidade, restrição de acesso e armazenamento em serviços protegidos. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observadas as salvaguardas aplicáveis. Nenhum ambiente é absolutamente imune a incidentes.

7. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pelo tempo necessário para responder à solicitação, avaliar a candidatura, manter o relacionamento, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Quando não houver justificativa para conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados com segurança.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e informações sobre as consequências de não consentir.

Para exercer seus direitos, escreva para apel.comercial@gmail.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar recursos estritamente necessários à autenticação, segurança e funcionamento. Caso ferramentas de análise ou publicidade sejam adicionadas, esta Política e os mecanismos de escolha serão atualizados quando exigido.

10. Crianças e adolescentes

Os serviços da APEL são direcionados a representantes de negócios e profissionais. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes por esta página.

11. Alterações e contato

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão e a data de atualização permanecerão indicadas nesta página.

Responsável indicado para assuntos de privacidade: Fernando Hajel Berteli.
Canal de privacidade: apel.comercial@gmail.com · telefone (16) 3409-2569.
Endereço: Avenida Paulista, nº 171, São Paulo/SP, CEP 01311-000.