DOCUMENTO LEGAL · VERSÃO 1.1
Política de Privacidade
Última atualização: 31 de julho de 2026.
Esta Política explica como a DUCTOR DESENVOLVIMENTO LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 29.354.605/0001-62, responsável pela APEL – Inteligência Operacional (“APEL”, “nós”), trata dados pessoais de proprietários e gestores de ativos fotovoltaicos, técnicos, empresas de O&M, visitantes e demais pessoas que interagem com nosso site e nossos canais.
A empresa está localizada na Avenida Paulista, nº 171, São Paulo/SP, CEP 01311-000. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para apel.comercial@gmail.com ou para o telefone (16) 3409-2569.
1. Dados que podemos coletar
- Nome, e-mail e identificador de conta fornecidos pelo login com Google.
- WhatsApp e perfil escolhido: proprietário/gestor ou técnico/empresa de O&M.
- Para técnicos: empresa, região de atendimento e especialidades profissionais.
- Informações enviadas voluntariamente em contatos, diagnósticos e candidaturas.
- Registros técnicos necessários à segurança, prevenção de abuso e funcionamento do site.
Não solicitamos deliberadamente dados pessoais sensíveis por meio desta landing page.
2. Como utilizamos os dados
- Preparar e responder a solicitações de diagnóstico do ativo fotovoltaico.
- Analisar candidaturas para a rede técnica homologada APEL.
- Entrar em contato por e-mail ou WhatsApp sobre a solicitação realizada.
- Organizar leads, histórico de atendimento e continuidade do relacionamento.
- Proteger o site, prevenir fraude, abuso e cadastros automatizados.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos.
3. Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a possível contratação, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular.
4. Login com Google
Ao escolher “Continuar com Google”, recebemos apenas as informações autorizadas e necessárias para identificação, normalmente nome, e-mail, confirmação do e-mail e um identificador técnico da conta. A senha da conta Google não é recebida nem armazenada pela APEL.
5. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como:
- Google, para autenticação, planilha operacional e notificações por e-mail.
- Provedor de hospedagem, banco de dados e infraestrutura do site.
- Prestadores técnicos ou comerciais, quando necessário para atender a solicitação.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Não vendemos dados pessoais. Parceiros recebem somente as informações necessárias para executar a finalidade informada e devem protegê-las adequadamente.
6. Armazenamento, segurança e transferências
Aplicamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados, incluindo validação de identidade, restrição de acesso e armazenamento em serviços protegidos. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observadas as salvaguardas aplicáveis. Nenhum ambiente é absolutamente imune a incidentes.
7. Retenção e eliminação
Mantemos os dados pelo tempo necessário para responder à solicitação, avaliar a candidatura, manter o relacionamento, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Quando não houver justificativa para conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados com segurança.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e informações sobre as consequências de não consentir.
Para exercer seus direitos, escreva para apel.comercial@gmail.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar recursos estritamente necessários à autenticação, segurança e funcionamento. Caso ferramentas de análise ou publicidade sejam adicionadas, esta Política e os mecanismos de escolha serão atualizados quando exigido.
10. Crianças e adolescentes
Os serviços da APEL são direcionados a representantes de negócios e profissionais. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes por esta página.
11. Alterações e contato
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão e a data de atualização permanecerão indicadas nesta página.
Responsável indicado para assuntos de privacidade: Fernando Hajel Berteli.
Canal de privacidade: apel.comercial@gmail.com · telefone (16) 3409-2569.
Endereço: Avenida Paulista, nº 171, São Paulo/SP, CEP 01311-000.